Nona edição do Seminário UNIDAS tem recorde de público

Brasília recebeu no início desta semana, o 9º Seminário UNIDAS – Bem-estar, qualidade e acesso à saúde: o papel das autogestões frente às complexidades do mercado com recorde de público. Foram mais de 400 participantes, entre eles, 18 presidentes, oito vice-presidentes e 62 diretores, que puderam acompanhar nove palestras e painéis dos dois dias de evento.

Este é um dos mais importantes eventos do segmento e trouxe temas atuais e de interesse da saúde suplementar como impactos gerados por fatores de diversas naturezas, judicialização da saúde, sinistralidade e redução de custos, além de cases de filiadas UNIDAS. Participaram líderes e dirigentes de operadoras de saúde, gestores, executivos de instituições públicas e privadas, representantes de sociedades de classe, médicos, enfermeiros, acadêmicos, formadores de opinião, prestadores de serviços, juristas e profissionais interessados no tema.

O evento foi aberto pelo presidente da UNIDAS, Aderval Paulo Filho, que deu as boas-vindas aos participantes e anunciou reunião na CGPAR para falar das resoluções recentes, que, entre outros pontos, extinguem planos estatais e federais com menos de 20 mil beneficiários.

Na sequência, o vice-presidente da UNIDAS, João Paulo dos Reis Neto, apresentou dados preliminares da Pesquisa UNIDAS 2017/2018, que apontou aumento de 40% do custo médico-hospitalar nos últimos dois anos.  

Judicialização e jurisprudência do STJ 

O ministro do STJ (Superior Tribunal de Justiça) Luis Felipe Salomão abriu os debates com dados de judicialização e os temas mais comuns que chegam à Justiça. Também falou da inaplicabilidade do CDC (Código de Defesa do Consumidor) ao segmento de autogestão. "Eles (planos) não têm finalidade lucrativa, não são abertos para comercialização e, por isso, não devem ser regulados pelo CDC", afirmou. A mediação da palestra foi feita pelos consultores jurídicos da UNIDAS, José Luiz Toro da Silva, Welington Luiz Filho e Maurício Tesseroli Miot. 

Diretriz de combate à obesidade

Na sequência, Kátia Audi Curci, gerente de Monitoramento Assistencial da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), falou sobre combate à obesidade. Segundo ela, o excesso de peso e a obesidade constituem o segundo fator de risco mais significativo no levantamento global de enfermidades e está associado a várias doenças crônicas não transmissíveis, como as cardiovasculares, diabetes, cirrose (geralmente associada apenas ao álcool), entre outros.

Para Kátia, "os desafios para se criar um novo modelo de gestão da obesidade passam por: usar dados e informações para comunicar melhor, transformar dados existentes em informações úteis, implementar uma política de gestão do cuidado ao pacientes, escutar o sofrimento das pessoas e integrar saúde ocupacional com assistencial", disse. O diretor técnico, Ricardo Ayache, foi o mediador da palestra.

Tendências de cancerologia

Com acompanhamento do diretor de Integração, Anderson Mendes, o terceiro painel do dia seguiu com o especialista em oncologia Amândio Soares Fernandes Júnior. Ele informou que em 2002 foram registrados 25 milhões de pacientes com câncer, "a previsão é que em 2030 esse número seja de 75 milhões", alertou. Isso ocorre pela elevação da expectativa de vida da população, já que essa é uma doença com maior recorrência nas fases mais avançadas. O médico lembrou que antes todos os pacientes eram tratados da mesma maneira, porque não existia informação de que um câncer era diferente do outro. Segundo ele, o caminho para os tratamentos oncológicos passam por três etapas: foco na prevenção, padronização do cuidado com o paciente e aprimoramento das condições do paciente.

Como minimizar impacto do custo da saúde nas empresas

A palestra do gerente-executivo de Saúde e Segurança na Indústria do Sesi, Emmanuel de Souza Lacerda, mediada pelo diretor administrativo-financeiro Wagner Oliveira da Silva, revelou que a indústria é a maior contratante no segmento de saúde suplementar, são 11 milhões de vidas que possuem planos subsidiados pelo setor. Segundo Lacerda, diante dos custos crescentes da saúde suplementar – três vezes mais do que a inflação -  é papel de todos os atores do sistema atuarem sinergicamente para buscar a sustentabilidade da saúde suplementar no país. “A hora é de construir pontes entre todos os envolvidos. A sustentabilidade do sistema é importante para todos”.

Código da superação

A ex-ginasta Lais Souza emocionou o público presente com sua história de vida. Ela compartilhou detalhes do acidente em 27 de janeiro de 2014, durante treino para as Olimpíadas de Inverno de Sochi, na Rússia, que a deixou tetraplégica. Lais contou que atualmente comemora cada pequena vitória como uma medalha e incentivou as pessoas a se reinventarem sempre. “Eu sempre gostei muito de treinar e estar em movimento. O que me move hoje é que eu amo muito viver”, declarou.

Diminuição da sinistralidade 

O primeiro painel do dia 17 de abril foi de Ricardo Lachac, diretor-executivo da LexisNexis Risk Solutions. O gestor falou sobre a redução de sinistralidade através da redução de fraudes, desperdícios e abusos na prática médica. De acordo com ele, quase 20% dos gastos assistenciais são fruto de desperdício, abuso e uso indevido dos planos de saúde, um valor estimado de R$ 32 bilhões. O painel foi acompanhado pelo vice-presidente da UNIDAS, João Paulo dos Reis Neto, e o diretor comercial da Lexis Nexis, Giuliano Mourão.

Melhoria da qualidade assistencial com redução de custo

Carlos Motta, diretor comercial e de apoio da Cruz Vermelha Brasileira – Paraná, e Paulo Paim, diretor clínico do Hospital da Cruz Vermelha Brasileira – Paraná, foram os responsáveis pelo segundo painel do dia. Com cases da Cruz Vermelha, eles refletiram sobre a atual relação médico-paciente que muitas vezes é uma relação médico-cliente, e sobre a teoria de que médico bom é aquele que pede exames.

"A diferença entre médico-paciente e médico-cliente é que, no primeiro, o profissional te examina e não necessariamente pede exames. No segundo, ele mal conversa, mas pede inúmeros exames", explicou Motta.

Paulo Paim falou sobre vínculo de confiança e credibilidade. "Todos os anos, 434 mil mortes ocorrem no Brasil por erros assistenciais. Precisamos mudar a cultura dos hospitais para ter uma melhoria na qualidade de vida dos pacientes", destacou.

A mediação foi do vice-presidente do conselho deliberativo da UNIDAS, Cleudes Cerqueira de Freitas.

Comunicação para o fortalecimento das autogestões

Pela primeira vez, os times de comunicação de filiadas UNIDAS participaram ativamente do evento, mostrando a importância da comunicação para melhorar não só o relacionamento coma imprensa, mas também internamente e com seus beneficiários.

Mikaele Teodoro, da Cassems, apresentou a palestra SAC 2.0 na estratégia de comunicação. Já Alice Soares, da Fundação Sanepar, mostrou como "o óbvio não atrai"  e é preciso inovar no contato com os beneficiários. Na sequência, Priscila Orreda, da Fundação Copel, destacou iniciativas de melhoria do relacionamento com a rede credenciada. Por fim, Wendell Rodrigues, da Geap, mostrou um novo olhar e a necessidade de o setor de comunicação das filiadas se reinventar.

A mediação foi da responsável pela comunicação digital da UNIDAS, Núbia Tavares.

Prêmio UNIDAS 2017

Os ganhadores do Prêmios UNIDAS 2017 também marcaram presença no evento, com palestras mediadas por Goldete Priszkulnik, professora de MBA em gestão da FGV.

Juliana Busch, diretora de Previdência e Assistência da Capesesp, apresentou o estudo de caso: controle sobre fatores de risco para o câncer com dados do Inquérito Epidemiológico realizado em beneficiários em um plano de saúde no Brasil: 10 anos de acompanhamento, ganhador do primeiro lugar. 

O trabalho que ganhou o segundo lugar, pesquisa do perfil epidemiológico dos planos de saúde administrados pela Fundação Chesf de Assistência e Seguridade Social, foi apresentado por Silvio Cherpak, superintendente de Saúde da Fachesf.

Thiago Guedes, coordenador da Psicologia da Clínica Saúde BRB, foi o responsável por apresentar o último trabalho: o manejo do estresse como estratégia educacional de promoção à saúde e bem-estar no mundo corporativo.

Sorteios

Neste ano, os nossos patrocinadores sortearam duas caixas de som portáteis e três passagens aéreas para Buenos Aires (Argentina), Natal (Rio Grande do Norte) e Santiago (Chile).

A Optum sorteou duas caixas de som portáteis, que funcionam via Bluetooth. Os ganhadores foram Josiane Pessoni e Pablo Cavalcanti.

Já a agência oficial do evento, Klp Turismo, agraciou Lisandra Mollinedo com passagem para Natal, Joelma Helena da Rocha com uma passagem para Buenos Aires e Almira Morais com uma passagem para Santiago.

Saiba quem foram os nossos parceiros neste ano:

Aliança

Benner

Cassems

Cbv

Clinfec

Delife

Fácil informática e Impacto

4Bio

Home Doctor

Hospital Santa Lúcia

Ibcc

Imunosul

Klp

Lexisnexis

Optum

Pacini

Proviva

Sabin

Strategy

Telefônica Axismed

True Auditoria

O novo diretor de comunicação da UNIDAS, Fernando Zingano, encerrou o evento e convidou a todos para participar do 21º Congresso UNIDAS, que será realizado nos dias 8 e 9 de novembro, em Costa do Sauípe, na Bahia.

Saiba mais

Você pode conferir mais informações sobre o evento no nosso Twitter @UNIDAS_Saude e ver as fotos no nosso Instagram.